Orange Caraïbe fait depuis peu parti du groupement PREVENTION TELECOMMUNICATIONS (PREVENTEL).
PREVENTEL désigne aussi un fichier, dénommé en réalité « Base Prévention des Impayés », dont l’exploitation est assurée par le GIE PREVENTEL pour le compte de ses membres tel que SFR Réunion, Only ou bien Orange Réunion).
Sur le marché en pleine expansion des télécommunications, ces sociétés ont permis une large concurrence, bénéfique pour les consommateurs, mais favorisant aussi la multiplication des impayés. Ces impayés représentent pour l’ensemble de ces sociétés un coût élevé qui pèse indirectement sur les offres commerciales accordées aux clients.
Le GIE PREVENTEL a donc mis en place en 1998, dans le respect de la Loi Informatique et Libertés, une base de données informatisée : la « Base Prévention des Impayés ».
GdX