Forfaits décomptés par erreur : Communiqué de Digicel

Publié le 6 Septembre 2012 par GdX in Mobile - Fixe - VoIP

Suite a un incident technique ponctuel, certains forfaits ont été décomptés par erreur.

Les sommes seront recréditées d'ici la fin de la semaine pour les forfaits qui n'ont pas encore été recrédités.

Merci de votre fidélité.

Digicel

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imro

26/07/2013 19:34

bonjour a tout le monde, j'aimerais savoir combien de personnes, digicel à arnaqué avec les forfait air absolu et air absolu voyage. je ne cherche pas à faire de la mauvaise publicité gratruite. je veux juste savoir à combien de personne cet opérateur à fait des prélèvement qui ne correspondait pas au contrat de départ et ni a la consomation réelle. car apès plusieur mois de relance du service clientel, je compte prendre un avocat pour me faire entendre. répondez moi a l'adresse suivante: ikwasiba@yahoo.fr. mercie d'avance.

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medi972

07/09/2012 14:48

Ce n'est pas une nouveauté ce probleme. il a falut plus de 15 jours à Digicel pour communiquer sur le probleme alors que les clients n'arrent pas de raler

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GdX

07/09/2012 19:16

Bonjour, Digicel imite ses compères. Tant que les clients ne "gueulent" pas, les opérateurs ne communiqueront jamais sur un problème aussi grave soit-il.

medi972

07/09/2012 14:43

Digicel connait beaucoup de problemes et invente des excuses bidons.

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