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ActuMédias Outre-Mer

ActuMédias Outre-Mer traite de l'actualité ultramarine des télécoms, des médias audiovisuels et du numérique.

Digicel : Problème de Data chez certains clients

Publié le 14 Août 2012 par GdX in Mobile - Fixe - VoIP

Certains abonnés de Digicel souffriraient de difficultés à utiliser Internet (Data) sur leur mobile.

L'opérateur annonce que ses services techniques étudient les causes afin de résoudre ce dysfonctionnement.

GdX

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K
<br /> Je confirme que depuis plusieurs mois je rencontre d'énorme difficultés pour ne pas dire qu'il m'est totalement impossible d'utiliser Internet sur mon téléphone.<br /> <br /> <br /> Sur un forfait Digicel Air payé à 55€/mois ça fait très moyen.<br /> <br /> <br /> Impossible d'utiliser des applications normalement comme Facebook, Foursquare sans de nombreuses déconnexion etc. j'ai définitivement tiré un trait sur les sessions Skype ou Google Circle.<br /> <br /> <br /> Après plusieurs réclamations je ne constate toujours aucune amélioration. J'ai été invité à chaque fois à rallumer éteindre mon téléphone, reparamétrer etc...<br /> <br /> <br /> Malheureusement je suis encore engagé 8 mois, ce problème de net fait que je ne vais certainement pas prolonger mon abonnement ....<br /> <br /> <br /> Affaire à suivre, bon courage aux services techniques mais surtout faites vite .....<br />
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M
Il faut aller dans l'APN de votre téléphone, vous donner le nom de : DIGICEL par exemple, puis dans APN, vous entrez la formule suivante: web.digicelfr.com<br /> Et 30 secondes après, vous accédez à Internet sur votre mobile, notamment le partage en point d'accès. Cordialement.. MasterGwada SXM