L'Office des Postes et Télécommunications de Nouvelle-Calédonie (OPT-NC) a lancé mardi dernier sa toute nouvelle marque télécom : Helia. Cette refonte vise à simplifier, moderniser et humaniser l'expérience client.
De plus, le site helia.nc a été conçu comme une plateforme de services complète, offrant aux utilisateurs la possibilité de :
- comparer les offres télécoms de manière claire et lisible ;
- fournir une assistance simplifiée et fluide ;
- les guider vers les démarches en ligne grâce à des formulaires ;
- fusionner tous les mini-sites existants (comme mobilis.nc et fibre.opt.nc) en une seule plateforme unifiée.
De surcroît, l'application mobile intègre toutes les nouveautés des offres, y compris les options de recharge, le tout dans une interface plus fluide et intuitive. Elle est disponible sur le Google Play et l'App Store. Les utilisateurs de l'ancienne application Mobilis NC n'ont qu'à la mettre à jour pour passer automatiquement à la nouvelle version.
L’OPT-NC déploie également la marque Helia Pro à destination des entreprises.
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