[Année 2020] Marché des communications électroniques en Guyane !

Dans son rapport publié hier, l'Autorité de régulation des communications électroniques, des postes et de la distribution de la presse (Arcep) décrypte les habitudes des Guyanais en matière de mobile, de fixe et d'Internet. Retrouvez ci-dessous la synthèse dudit rapport :

Internet fixe

• Il y a 59 000 abonnements à Internet (+5,3 % en 2020) :
  • dont 41 000 abonnés au haut débit ;
  • dont 18 000 abonnés au très haut débit^[1].
• 214 000 abonnés disposent d'un abonnement à la TV couplés à un accès Internet ;
• Les revenus des opérateurs liés à l'Internet haut et très haut débit s’élèvent à 34 M€ HT (+8,1 % par rapport à 2019).

Téléphonie fixe : RTC et VoIP

• On dénombre 64 000 abonnements au service de téléphonie fixe (+1,2 % en 2020) ;
• Les revenus des opérateurs liés au service téléphonique analogique et à l'Internet bas débit aux Antilles-Guyane s’élèvent à 55 M€ HT, soit une baisse de 6,4 % par rapport à 2019 ;
• 149 millions de minutes ont été émises depuis les postes fixes, soit un augmentation de 4,0 % en un an ;
• Le volume de communications bas débit (RTC^[2]) atteint 31 millions de minutes (-11.8 % en un an) ;
• 76 % des abonnements haut et très haut débit utilisent de la voix sur IP (VoIP^[3]) ;
• Volume de communications par VoIP atteint 118 millions de minutes (9,1 % par rapport à 2019) ;
• En 2020, les usagers de Guyane ont une consommation mensuelle de 3h24, soit une augmentation de 2,1 % par rapport à 2019.
• Dans la zone Antilles-Guyane, 73 % des abonnements haut et très haut débit utilisent de la VoIP ;

Services mobiles

• Il y a 280 000 cartes SIM sur le territoire dont 158 000 post-payées^[4] et 122 000 prépayés^[5] ;
• De surcroît, 88 % du parc prépayé est actif, soit 107 000 cartes SIM ;
• Le taux de pénétration des services mobiles est de 97 % en Guyane !
• Le nombre de numéros conservés par les clients lors d’un changement d’opérateur s’élève à 11 000 en 2020.
• Les revenus des services mobiles dans la zone Antilles-Guyane s’élèvent à 391 M€ HT (-1,0 % par rapport à 2019).
• Le parc actif^[6] 4G s’élève à 155 000 cartes SIM.

Trafic au départ des réseaux mobiles

• Au total, 644 millions de minutes ont été émises depuis les réseaux mobiles, en progression de 11,2 % en un an.
• L’usage des SMS (79 millions de messages en 2020) diminue de 26,4 % ;
• Avec l’augmentation du nombre d’utilisateurs des réseaux 4G, la consommation de données continue de progresser fortement. Le trafic de données atteint 15 512 To en 2020, soit une progression de 46,6 % par rapport à 2019.

Consommation moyenne par cartes au départ des réseaux mobiles

• Trafic moyen sortant en heures : 3h05/mois ;
• Nombre moyen de SMS émis : 23 SMS/mois ;
• Trafic moyen de données consommées : 4,7 Go/mois.

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_{^{1. Désigne un débit descendant de 30 Mbit/s et plus.
2. Ligne fixe analogique.
3. Technique qui consiste à faire transiter de la voix sur des réseaux IP.
4. Avec un service post-payé, vous recevez une facture à la fin de chaque mois.
5. Avec un service prépayé, vous réapprovisionnez votre compte afin d’activer des services (Appels, Internet, etc.).
6. Correspond aux clients ayant émis ou reçu un appel téléphonique, gratuit ou payant, envoyé un SMS, ou effectué au moins une connexion au cours des trois derniers mois.}}