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Si vous essayez de démarrer votre ordinateur professionnel et que vous êtes confronté à un écran bleu de la mort (BSOD) sur ce dernier, vous n'êtes pas seul. En effet, les services Microsoft (Azure, Microsoft 365, Windows) sont actuellement touchés par une panne de grande envergure dans le monde entier.
Le problème est lié à une mise à jour défectueuse de l'antivirus cloud CrowdStrike. Les utilisateurs macOS et Linux ne sont pas concernés. Un correctif est en cours de déploiement.
Cette panne a eu de graves répercussions sur les entreprises telles que les banques, les compagnies aériennes, les aéroports, le Comités d'organisation des Jeux Olympiques de Paris, CANAL+, etc.
Pour le moment, CrowdStrike recommande la solution suivante :
- Démarrez Windows en mode sans échec ou dans l’environnement de récupération Windows (Windows RE ou WinRE ou Windows Recovery) ;
- Accédez au répertoire C:\Windows\System32\drivers\CrowdStrike
- Recherchez le fichier correspondant à « C-00000291*.sys » et supprimez-le ;
- Démarrez l'hôte normalement.
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