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Afin de rendre ses offres mobiles accessibles au plus grand nombre, Free a conçu et développé une borne interactive unique en son genre qui peut être déployée sur tous les territoires. Free a été le 1er opérateur français à proposer ce service révolutionnaire.
Dotée d’un écran tactile, la borne interactive permet de souscrire « simplement » au Forfait Free Caraïbe. En trois minutes, l’utilisateur se voit délivrer sa carte SIM activée et utilisable immédiatement.
Services disponibles sur les bornes Free Caraïbe
- Abonnement, activation et mise à disposition immédiate d’une carte SIM ;
- Demande de récupération de mot de passe ;
- Demande d’une nouvelle carte SIM sur une ligne ;
- Règlement des factures en retard dans l’Espace Abonné ;
- Connexion à l’Espace Abonné ;
- Aide à la configuration du téléphone.
En Martinique
11 bornes sont disponibles sur l’île le jour du lancement de l’offre Free Caraïbe. 6 autres seront déployées dans le mois qui suit. La future boutique Free disposera aussi de bornes interactives.
En Guadeloupe
14 bornes sont disponibles sur l'archipel du lancement de l’offre Free Caraïbe. 4 autres seront déployées dans le mois qui suit.