WhatsApp a annoncé qu'il ne prendra plus en charge, à partir du 1er novembre 2021, les smartphones tournant sous Android 4.0.4, ainsi que les versions antérieures.
Le service de messagerie instantanée recommande de passer à un appareil pris en charge (Android 4.1 minimum) ou de sauvegarder votre historique des discussions avant cette date.
Comment vérifier sa version d'Android ?
Première possibilité :
- Ouvrez l'application Paramètres de votre téléphone ;
- En bas de l'écran, appuyez sur Système > Paramètres avancés > Mise à jour du système ;
- Consultez la section « Version Android ».
Seconde possibilité :
- Ouvrez l'application Paramètres de votre téléphone ;
- En bas de l'écran, appuyez sur À propos du téléphone > Informations sur le logiciel ;
- Consultez la section « Version Android ».
Comment sauvegarder ses discussions sur Google Drive ?
Ouvrez WhatsApp > appuyez sur Plus d'options (les trois points verticaux) > Paramètres > Discussions > Sauvegarde discussions > Sauvegarder sur Google Drive > Sélectionnez une fréquence autre que Jamais > Sélectionnez le compte Google sur lequel vous souhaitez sauvegarder votre historique des discussions > Appuyez sur Sauvegarder via pour choisir le réseau sur lequel vous voulez que la sauvegarde soit effectuée.