(MàJ) Orange Caraïbe cessera la diffusion de la TV par satellite en fin d'année !

Orange cessera la diffusion de la TV par satellite au profit de la TV par ADSL, le 31 décembre 2021.

Comment le changement de votre accès TV va-t-il s’opérer ?

1°/ A partir de septembre, vous recevrez un e-mail indiquant le traitement en cours du passage à la TV d’Orange par ADSL. Après réception de cet e-mail, votre accès sera activé dans un délai de 15 jours.

2°/ Vous recevrez ensuite une nouvelle carte d’accès TV qui ne doit pas être insérée dans votre décodeur tant que l’activation du service n’est pas effective.

3°/ Enfin, vous serez averti par e-mail et SMS de la disponibilité du service de TV par ADSL, et vous devrez alors insérer votre nouvelle carte d’accès TV dans le décodeur (après l’avoir éteint).

Vous détenez des bouquets TV ?

Si vous possédez des bouquets TV par satellite, les bouquets TV par ADSL équivalents seront activés sur votre nouvel accès TV. Si votre bouquet existe à un tarif plus élevé sur le support TV par ADSL, car contenant plus de chaînes et services TV, il vous sera offert le premier mois pour vous permettre de le tester et de le résilier sans frais si vous le souhaitez.