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(MàJ : 21/08/21) Le problème n'est toujours pas résolu ! Néanmoins, un article mis en ligne le 20 août sur le site Clicanoo.re révèle qu'il suffit de mettre l'adresse principale de livraison en France hexagonale, afin de pouvoir accéder au service.
Des internautes ultramarins se sont plaints sur les réseaux sociaux de ne pas pouvoir s'inscrire à la chaîne Amazon Prime Video Ligue 1, car le mode de paiement et l'adresse de facturation ne sont pas considérés par Amazon comme étant du territoire français.
Contacté par RMC Sport, Amazon a annoncé que ses équipes travaillent activement à résoudre ce problème.