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ActuMédias Outre-Mer

ActuMédias Outre-Mer traite de l'actualité ultramarine des télécoms, des médias audiovisuels et du numérique.

Communiqué de Dauphin Telecom

Publié le 15 Avril 2015 par GdX in Problèmes

Suite à un incident vendredi 10 avril vers 15h, sur le réseau international d'Orange qui livre les appels provenant de l'extérieur, nos abonnés n'ont pu recevoir leurs appels pendant environ 24h. Nous prions notre aimable clientèle de bien vouloir nous excuser pour cette interruption momentanée des communications entrantes.

Fort heureusement, les appels sortants n'ont pas été impactés grâce à notre propre fibre optique qui nous relie à Porto Rico et garantie notre indépendance. Nos ingénieurs travaillent en permanence à la sécurisation de nos communications afin d'apporter le meilleur service possible à notre clientèle en cas d'incident comme celui-ci.
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extraits des explications d'Orange à Dauphin Telecom suite à l'incident technique de ce week-end.
... "l’incident à l’origine de la dégradation le samedi 11 avril des liens d’interconnexion de Dauphin et d’autres opérateurs à St Martin, était localisé sur un support STM1 dégradé entre Baie-Mahault en Guadeloupe et Marigot à St-Martin sur le câble sous-marin ECFS."...
"Le technicien d’astreinte du Consortium est intervenu pour basculer sur le support secours et samedi 11 avril à 14h52 heure locale, tous les conduits de commutations ont été rétablis et le trafic a repris."... "Plusieurs opérateurs présents à St Martin ont été impactés par cet incident."...

Merci de votre compréhension.

Dauphin Telecom

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