Depuis ce matin (ndlr : mardi), nous constatons une rupture de certains câbles sous-marins à destination de l’île de La Réunion, entre l’Inde et l’Arabie Saoudite qui affecte l’ensemble des fournisseurs ADSL de la Réunion et impacte fortement les réseaux.
Nous informons nos clients IZI Réunion que cet incident affecte 50% de la capacité de notre réseau. Le délai de résolution par la société en charge de l’intervention technique est estimé au 09/12/2014.
Le temps de réparation variera selon la gravité de l’incident. Nous vous informerons du déroulement des travaux en actualisant cette information régulièrement.
Nous vous remercions de votre patience et vous invitons à rester connecté sur notre page.
Si vous souhaitez échanger avec les équipes du service client, rendez-vous sur nos espaces « IZI à votre écoute » : https://www.facebook.com/izi.re/app_257538257769434
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