Si vous venez de recevoir un e-mail avec le logo de CANALSAT ou de CANAL+ concernant la mise à jour de vos coordonnées pour votre compte MyCANAL, nous vous demandons de ne pas répondre.
Attention, ce message paraît véridique : il contient le logo de l'entreprise et ressemble à s'y méprendre à un message émanant de CANAL+/CANALSAT.
Ce message vous informe notamment qu’une mise à jour est nécessaire pour accéder à MyCANAL et vous propose de remplir un formulaire ou d’appeler un numéro qui n’est pas celui du service client de CANAL+/CANALSAT (voir nos points de contact ci-dessous).
Ne cliquez pas sur ce lien contenu dans le message et ne fournissez jamais :
- Votre numéro de carte bleue
- Vos identifiants
- Vos mots de passe d'accès à un site
- Votre adresse de messagerie
Merci de votre vigilance