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ActuMédias Outre-Mer

ActuMédias Outre-Mer traite de l'actualité ultramarine des télécoms, des médias audiovisuels et du numérique.

Numericable (Martinique) : Du nouveau pour le Service Client

Publié le 27 Août 2012 par GdX in Cable

Les abonnés du Cable-Numericable Martinique disposent désormais d’une adresse dédiée :

SERVICE CLIENT LE CABLE MARTINIQUE

CS 70002

97282 LAMENTIN CEDEX

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F
Bonjour
impossible d'accèder à mon compte " numericable-caraibes.fr" est ce normal
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J
Bonjour. Je n'ai pas d'information à ce sujet. Néanmoins, vous pouvez contacter le service client au 1020 ou sur Facebook Messenger (https://m.me/SFRCaraibe).
M
Bonsoir,

Pouvez-vous m’expliquer pourquoi je ne peux plus regarder mes chaînes câblées depuis 17h ce vendredi 30 août 2019 ? Le 3990 se fout du monde et vous raccroche au nez.
La résiliation guette.
0596 63 36 64
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M
Depuis plus d'une semaine il y a de gros problèmes de connection sur Petit Paradis Schoelcher. Malgré plusieurs appels téléphoniques toujours rien . Les abonnés sont-ils des pigeons. Les prélèvements s'effectuent sans problème
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M
Depuis quelques jours il y de gros problèmes de connection sur Schoelcher, malgré plusieurs appels téléphoniques, rien . Cependant les prélèvements sont effectués. Les clients sont-ils des pigeons ?
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J
J'ai perdu la connection depuis qq jour,je ne suis toujours pas connecter.je suis aller sûr place et rien.
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G
Suis âgé, n'ai que la télé pour me distraire et n'ai plus de connexion depuis quelques jours. Ma fille se rend chez SFR (temps d'attente 3h). Retour le lendemain pour qu'on m'inscrive à nouveau car n'ai pas de décodeur (abonné depuis 1997) et qu'on programme la venue d'un technicien pour une nouvelle installation et un décodeur. Ce dernier vient ce jour, installe le câble et me dit que je n'ai pas de décodeur. Toujours pas de réception donc !!! Quel respect pour le client en général et les personnes âgées en particulier !
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G
Suis âgé, n'ai plus de connexion depuis un certain temps. Ma fille se charge de se rendre sur place (temps d'attente 3h). Retourne le lendemain. On lui indique qu'un technicien passera pour l'installation d'un nouveau câble et apportera la box (suis abonné depuis 1997). Aujourd'hui, le technicien est passé, a fait le nécessaire. Mais je n'ai toujours pas de connexion car il me dit que je n'ai pas de
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A
J'ai perdu la connection le lundi 1er fevrier aux environs de 22h et depuis je ne suis toujours pas connecter et ce probleme survient ttop souvent
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Y
je suis très déçus ma deuxième année avec vous et la dernière,trop de problème tv et internet
le 1020 nul nul nul.....vous appeler plusieurs fois pour le mm problème à chaque fois une réponse différente
perte de signal toujours pas régler attend avec impatience la fin du contrat qui n'est pas respecter mais facture toujours prélevé 0pointé
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J
serai t il possible d'avoir les horaires du site qui se trouve à la jambette?
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G
Bonjour,

Lun/Mer/Ven : 8h à 12h et de 14h à 16h
Mar/Jeu : 8h à 12h