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Entrée en vigueur en juillet 2024, la directive sur le droit à la réparation, qui encourage une « consommation durable en facilitant la réparation des produits plutôt que leur remplacement » est applicable dès aujourd'hui.
Cette directive aidera les consommateurs à réaliser des économies, à réduire les déchets, à prolonger la durée de vie de leurs produits et à diminuer les émissions de gaz à effet de serre.
Les fabricants seront tenus de proposer ces réparations à un prix et dans un délai raisonnable. Ils devront également fournir sur leur site internet des informations claires sur leurs services de réparation ainsi que des des tarifs indicatifs. Ils ne pourront ni refuser de réparer les produits ni recourir à des pratiques empêchant la réparation ou dissuadant les consommateurs d'y recourir. Ils devront en outre veiller à ce que les pièces détachées soient disponibles à des prix abordables.
La Commission élabore présentement une nouvelle plateforme européenne en ligne consacrée à la réparation, qui permettra aux consommateurs de trouver facilement des services de réparation à proximité de chez eux.
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