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Un avenant au contrat d’itinérance entre Zeop Mobile et Orange à la Réunion a été transmis à l’Arcep en avril 2025 : il prolonge d’un an (du 1er avril 2025 au 31 mars 2026) l’itinérance de Zeop Mobile sur le réseau d’Orange.
L’Arcep a publié un communiqué en mai 2025 pour informer les acteurs du marché de la signature de l’avenant et les avait appelés à lui faire part de leurs commentaires éventuels. À la suite de cet appel, l’Autorité a reçu les observations de la société SRR.
Après examen approfondi, l’Autorité conclut qu'il n'est pas nécessaire de demander à Zeop Mobile et Orange de modifier l’avenant.
De plus, l'itinérance est désormais limitée aux services voix, SMS et data (elle concernait auparavant les réseaux 2G, 3G et 4G).
L'Autorité restera attentive à la poursuite des investissements de Zeop Mobile dans le déploiement de son réseau en propre.