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La SPL Sainte-Anne 2.0 et Dauphin Telecom ont acté un partenariat « visant à trouver une issue concertée à la situation affectant depuis plusieurs mois les habitants et les professionnels de Sainte-Anne en matière d'accès à internet ».
En effet, depuis le début de l'année 2025, de nombreuses perturbations ont eu un impact sur l'ensemble des utilisateurs du réseau telles que :
- l'arrêt des opérations de raccordement ;
- la détérioration de la qualité de service ;
- la multiplication des incidents techniques ;
- la hausse importante de résiliations pour motifs techniques.
Par ailleurs, les activités de la SPL Sainte-Anne 2.0 ont repris progressivement le 4 août 2025.
Pour tout renseignement : 0801 100 555 ou assistanceedauphintelecom.com.
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