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Le régulateur des télécoms vous alerte sur la recrudescence d'appels téléphoniques frauduleux. En effet, des individus se font passer pour des représentants de l'Arcep, affirmant que votre identité a été usurpée. Par la suite, ils simulent un transfert d'appel pour se faire passer pour la police, dans le but de vous soutirer des informations personnelles.
L'Arcep tient à rappeler qu'elle ne contacte jamais les consommateurs par téléphone. Ce démarchage est une fraude !
Voici quelques conseils de vigilance :
- soyez méfiants ;
- ne transmettez pas de copie de vos documents d’identité ;
- n’informez pas vos interlocuteurs de votre absence à votre domicile.
En cas de doute, contactez les autorités de police ou de gendarmerie pour vous assurer de l’identité de votre interlocuteur.
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