[communiqué] Cyclone Garance : les équipes techniques SFR mobilisées !

Depuis le début de la semaine, les équipes techniques de SFR s’organisent, préparent et anticipent le passage du cyclone Garance pour assurer une continuité des services de télécommunication et internet pour les réunionnais. 

Des équipes mobilisées
Plusieurs dizaines de personnes formant les équipes techniques de SFR qui s’affairent à contrôler les groupes électrogènes, les outils de contrôle et les équipements de rechange ainsi que la mise en place d’une astreinte nécessaire pour que les incidents survenant pendant et après le passage du cyclone Garance soient au plus vite réglés. 

Dispositif de signalement d’incident
Chaque réunionnais peut également signaler à SFR un dommage réseau ou un équipement endommagé via le lien dédié ci-dessous : 

https://dommages-reseaux.sfr.fr/

Chaque geste compte !
Quelques suggestions de gestes à adopter :

État du réseau SFR disponible en continu
Pour tenir la population informée de l'évolution de la situation, SFR mettra à jour en continu les informations sur l’état de son réseau sur la page internet dédiée : 

https://www.sfr.re/etat-du-reseau/

Nos équipes restent pleinement engagées sur le terrain pour limiter tout interruption de réseau liée au passage du cyclone Garance. 

SFR Réunion apporte tout son soutien à la population réunionnaise et s'engage à travailler sans relâche pour le maintien des communications, essentielles à la vie quotidienne de chacun.

SFR Réunion