Les équipes de Free-Groupe iliad et d'AXIAN Group travaillent activement à rétablir les services d'Only. Parmi les 54 sites mobiles Only, 6 sont déjà fonctionnels, couvrant environ 40 % de la population autour de Mamoudzou et Kawéni.
Près de 5 tonnes de matériel sont en cours d'acheminement depuis l'hexagone, renforcées par des équipements de Madagascar et de Tanzanie, avec l'appui d'experts volontaires.
Les communications (voix, SMS, data) sont gratuites et illimitées sur les forfaits Only dans les zones fonctionnelles. En outre, AXIAN Telecom, via sa filiale Yas Comores proposera des offres avantageuses pour les communications vers Mayotte.
Les co-actionnaires annoncent avoir fait un don de 80 000 € à la Croix-Rouge française et au Secours populaire français. De plus, la Fondation Free a également fait un don de 50 000 € pour Télécoms Sans Frontières (TSF), qui déploie dès aujourd'hui des moyens de communication d'urgence.