Comment conserver votre numéro mobile lors d’un changement d’opérateur ?

La portabilité de numéro donne la possibilité à tout client de changer d'opérateur en gardant son numéro de téléphone portable. Pour effectuer une portabilité de numéro, vous devez connaître votre Relevé d’Identité Opérateur (RIO) qui se compose de 12 caractères. Voici comment l'obtenir, selon votre opérateur :

• Orange Caraïbe/Sosh Caraïbe : composer #3179# sur le mobile et appuyer sur « appel » ;
• Orange Réunion-Mayotte : appeler le 3179 (serveur vocal) ;
• SFR Caraïbe/RED Caraibe : appeler le 3179 (serveur vocal) ;
• SFR Réunion/Mayotte : appeler le 3179 (serveur vocal) ;
• Digicel/Wizzee : composer *317# ou #317# sur le mobile et appuyer sur « appel » ;
• Dauphin Telecom : composer #317# sur le mobile et appuyer sur « appel » ;
• UTS Caraïbe : envoyer le mot « RIO » par SMS au 3179 ;
• Zeop Mobile : appeler le 3179 (serveur vocal) ;
• Free Réunion : appeler le 3179 ;
• Only Istawi : appeler le 3179 (serveur vocal) ;
• Maoré Mobile : appeler le 3179 (serveur vocal).

Vous ne devez pas résilier le contrat qui vous lie à l’opérateur que vous souhaitez quitter. C’est le nouvel opérateur de votre choix qui fait cette démarche à votre place !