[communiqué] Orange Réunion-Mayotte se félicite de son classement à l’enquête annuelle de l'ARCEP sur la qualité des services mobiles à Mayotte !

L’ARCEP, l’Autorité de Régulation des Communications Électroniques, des Postes et de la distribution de la presse, a rendu publics le 11 Mars, les résultats de son enquête annuelle sur la qualité des services mobiles des opérateurs télécoms dans les DROM.

Orange, meilleur réseau Mobile à Mayotte

Orange est classé n°1 ou n°1 ex-æquo sur 16 des 22 critères mesurés à Mayotte :

• n°1 ou n°1 ex æquo sur 9 des 11 critères voix/sms
• n°1 ou n°1 ex æquo sur 7 des 11 critères pour l’Internet mobile

Orange propose les meilleurs débits:

• en téléchargement de fichiers, avec un débit moyen descendant de 34,8Mb/s
• en envoi de fichiers, avec un débit moyen montant de 19,3Mb/s

Ces résultats montrent qu’Orange investit pour offrir à ses clients le meilleur réseau mobile et la meilleure qualité de service à Mayotte :

• n°1 sur les débits en téléchargement et envoi de fichiers
• n°1 sur le taux de communications réussies pour les appels intra-opérateurs
• n°1 sur les appels de qualité parfaite pour les appels intra-opérateurs

Jean Marc ESCALETTES, Directeur Orange Réunion Mayotte déclare: « Cette première place est un grand succès pour Orange à Mayotte. Elle est le fruit de l’expertise et de l’engagement des femmes et des hommes d’Orange qui œuvrent chaque jour pour déployer les réseaux, assurer leur maintenance et apporter à tous nos clients la meilleure qualité de service sur l’ensemble du territoire ».

Toutes les données sont disponibles sur le site reseaux.orange.yt et l’enquête complète est disponible sur le site de l’ARCEP : www.arcep.fr

Orange Réunion-Mayotte