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Suite à la fermeture définitive de l'entreprise Cordon Caraïbes, le 30 juin dernier, l'opérateur Orange Caraïbe va procéder à la réinternalisation de l'accueil du service après-vente aux Antilles-Guyane.
Les clients d'un mobile défectueux devront se rendre dans une agence Orange où sera effectué un pré-diagnostique. Le mobile sera échangé contre un autre reconditionné identique ou équivalent. Tandis que le téléphone défectueux sera transféré en Hexagone pour y être réparé par des réparateurs agréés partenaires d’Orange France.